Προβλήματα σε υπηρεσίες της Microsoft επηρέασαν χρήστες και επιχειρήσεις σε πολλές χώρες, με την εταιρεία να εργάζεται για την αποκατάστασή τους.
Δυσλειτουργίες στο Outlook, το Teams και το Copilot καταγράφηκαν σε πολλές χώρες, έπειτα από διακοπή σε υπηρεσίες του Microsoft 365. Οι επιπτώσεις αφορούσαν χιλιάδες χρήστες και επιχειρήσεις που χρησιμοποιούν την πλατφόρμα για επικοινωνία και καθημερινές εργασίες.
Η Microsoft απέδωσε το περιστατικό σε διακομιστές που τέθηκαν απροσδόκητα εκτός λειτουργίας, αυξάνοντας την επιβάρυνση στα υπόλοιπα συστήματα. Η εταιρεία ανέφερε ότι οι προσπάθειες αποκατάστασης είχαν θετική πορεία, προειδοποιώντας παράλληλα πως υπηρεσίες που επανήλθαν μπορεί να παρουσιάσουν ξανά προβλήματα.
Πρόσβαση σε αρχεία και ημερολόγια
Κατά τη διάρκεια της διακοπής, οι χρήστες ενδέχεται να μην μπορούσαν να ανοίξουν ορισμένα αρχεία ή πληροφορίες ημερολογίου, ενώ προβλήματα επηρέασαν και το Copilot. Η ανταλλαγή μηνυμάτων και οι διαδικτυακές συναντήσεις στο Teams παρέμεναν σε μεγάλο βαθμό λειτουργικές.
Σύμφωνα με το Downdetector, οι αναφορές για προβλήματα στο Outlook πλησίασαν τις 140.000 παγκοσμίως γύρω στις 18:00, ώρα Βρετανίας, την Πέμπτη. Προβλήματα αναφέρθηκαν, μεταξύ άλλων, στις ΗΠΑ, την Ιαπωνία και τη Σιγκαπούρη. Το BBC μετέδωσε ότι δεν υπήρχαν μέχρι τότε ενδείξεις σύνδεσης του περιστατικού με κυβερνοεπίθεση.
Επιπτώσεις και σε εταιρείες τεχνητής νοημοσύνης
Η OpenAI ανακοίνωσε ότι διερευνά δυσλειτουργία στις συνδέσεις της με υπηρεσίες της Microsoft, η οποία επηρέασε τη λειτουργία ορισμένων εργαλείων. Στις εταιρείες που αντιμετώπισαν προβλήματα περιλαμβάνεται και η Anthropic.
Τον προηγούμενο μήνα είχε σημειωθεί ανάλογη διακοπή στην πλατφόρμα Azure, με συνέπειες για εφαρμογές παραγωγικότητας της Microsoft και επιχειρήσεις διεθνώς. Η Workhorse Group είχε τότε μεταθέσει την ανακοίνωση των αποτελεσμάτων του τρίτου τριμήνου από τις 12 στις 16 Νοεμβρίου, επικαλούμενη τις επιπτώσεις της διακοπής.
