Διερχόμενοι οδηγοί σταμάτησαν για να βοηθήσουν, ενώ στο όχημα βρίσκονταν, σύμφωνα με μαρτυρίες, οι γονείς και τα δύο παιδιά τους.
Αυτοκίνητο τυλίχθηκε στις φλόγες στον Βόρειο Οδικό Άξονα Κρήτης (ΒΟΑΚ). Διερχόμενοι οδηγοί σταμάτησαν και συνέδραμαν την οικογένεια που επέβαινε σε αυτό, μέχρι να φτάσουν οι αρμόδιες υπηρεσίες.
Σύμφωνα με μαρτυρίες τους, στο όχημα βρίσκονταν δύο παιδιά μαζί με τους γονείς τους. Τα παιδιά απομακρύνθηκαν εμφανώς τρομαγμένα, όπως περιέγραψαν οι άνθρωποι που έσπευσαν να βοηθήσουν.
Στη συνέχεια έφτασε στο σημείο η Πυροσβεστική για την αντιμετώπιση της φωτιάς και τη διασφάλιση της περιοχής. Το περιστατικό προκάλεσε αναστάτωση στην κυκλοφορία.
