Οι κλήσεις χωρίς ομιλία μπορεί να οφείλονται σε τεχνικό πρόβλημα ή αυτοματοποιημένο σύστημα, αλλά ενδέχεται και να επιβεβαιώνουν ότι ένας αριθμός είναι ενεργός, προειδοποιεί η Kaspersky.
Μια κλήση που διακόπτεται χωρίς να ακουστεί φωνή δεν σημαίνει απαραίτητα ότι πρόκειται για απάτη. Μπορεί να υπάρχει πρόβλημα με το μικρόφωνο ή το δίκτυο, να μην είναι διαθέσιμος εγκαίρως εκπρόσωπος τηλεφωνικού κέντρου ή να καλεί αυτοματοποιημένο σύστημα. Η Kaspersky επισημαίνει, ωστόσο, ότι τέτοιες κλήσεις μπορεί να χρησιμοποιούνται και για να διαπιστωθεί αν ένας αριθμός είναι ενεργός.
Πώς μπορεί να χρησιμοποιηθεί μια σιωπηλή κλήση
Σύμφωνα με την εταιρεία κυβερνοασφάλειας, τα αυτοματοποιημένα συστήματα και εργαλεία τεχνητής νοημοσύνης μπορούν να καταγράφουν αν κάποιος απαντά, πότε είναι πιθανότερο να σηκώσει το τηλέφωνο και πώς αντιδρά. Σε ορισμένες περιπτώσεις, ο αριθμός μπορεί έτσι να επιλεγεί για μελλοντικές κλήσεις, είτε από νόμιμα τηλεφωνικά κέντρα είτε από επιτήδειους.
Η Kaspersky αναφέρει επίσης ότι ακόμη και σύντομη ομιλία μπορεί να δώσει ενδείξεις για τη φωνή και τον τρόπο ομιλίας ενός ατόμου. Ηχογραφήσεις από διαφορετικές κλήσεις θα μπορούσαν να συνδυαστούν για τη δημιουργία πιο πειστικού φωνητικού deepfake. Με τέτοια απομίμηση, απατεώνες ενδέχεται να προσποιηθούν συγγενή ή συνεργάτη και να ζητήσουν χρήματα ή κωδικό επαλήθευσης.
Άλλες πιθανές αιτίες είναι κλήσεις από εταιρείες ενημέρωσης οφειλετών ή περιστατικά επίμονης παρενόχλησης. Η εταιρεία σημειώνει ότι μία μεμονωμένη σιωπηλή κλήση δεν αποτελεί από μόνη της άμεση απειλή, αλλά μπορεί να επιβεβαιώσει ότι ο αριθμός χρησιμοποιείται και απαντά σε άγνωστες κλήσεις.
Πώς να περιορίσετε τον κίνδυνο
- Μην επιστρέφετε βιαστικά κλήσεις σε άγνωστους αριθμούς. Σε ορισμένες περιπτώσεις, η επιστροφή μπορεί να οδηγήσει σε υψηλή χρέωση.
- Αν απαντήσετε και ακούσετε σιωπή ή ακαθόριστους θορύβους, τερματίστε την κλήση και εξετάστε το ενδεχόμενο να αποκλείσετε τον αριθμό.
- Αποφύγετε να κοινοποιείτε τον βασικό σας αριθμό σε αναξιόπιστες ιστοσελίδες και ηλεκτρονικές φόρμες.
- Μπορείτε να ενεργοποιήσετε τη λειτουργία Spam Protection σε android/google phone ή Silence Unknown Callers σε iOS / iPhone.
Οι συνδρομητές μπορούν επίσης να ζητήσουν δωρεάν από τον πάροχό τους την εγγραφή του αριθμού τους στο Μητρώο του Άρθρου 11 (Ν. 3471/2006). Οι νόμιμες εταιρείες τηλεπροώθησης οφείλουν να λαμβάνουν υπόψη τις σχετικές λίστες, ενώ η εγγραφή δεν εμποδίζει απαραίτητα παράνομες κλήσεις.
Για θέματα αυξημένων χρεώσεων και τηλεπικοινωνιακών παρόχων, οι συνδρομητές μπορούν να απευθυνθούν στην ΕΕΤΤ (Εθνική Επιτροπή Τηλεπικοινωνιών & Ταχυδρομείων). Για εξειδικευμένες περιπτώσεις κακόβουλων ή σιωπηλών κλήσεων αναφέρεται η ΑΔΑΕ (Αρχή Διασφάλισης του Απορρήτου των Επικοινωνιών), ενώ σε περίπτωση οικονομικής απάτης μπορούν να επικοινωνήσουν με τη Δίωξη Ηλεκτρονικού Εγκλήματος στο 11188 ή μέσω του cyberalert.gr.
Η πρακτική της αναπάντητης κλήσης που γίνεται μόνο για να προκαλέσει επιστροφή κλήσης είναι γνωστή ως Wangiri. Αν ο αριθμός οδηγεί σε προορισμό αυξημένης χρέωσης, η επιστροφή μπορεί να επιφέρει σημαντική επιβάρυνση.
