Πελάτισσες αναφέρουν ότι πλήρωσαν για ενδύματα που προορίζονταν για γάμους και βαφτίσια, αλλά δεν τα παρέλαβαν. Ο δικηγόρος τους κάνει λόγο για δυσκολία εντοπισμού της διαχειρίστριας του καταστήματος.
Πολλαπλές καταγγελίες αφορούν ηλεκτρονικό κατάστημα που δεχόταν παραγγελίες για επίσημα φορέματα και νυφικά, χωρίς, σύμφωνα με πελάτισσες, να παραδίδει τα προϊόντα μετά την πληρωμή. Οι καταγγέλλουσες αναφέρουν ότι έχασαν ποσά εκατοντάδων ευρώ για ρούχα που προορίζονταν για κοινωνικές εκδηλώσεις.
Μία από τις γυναίκες δήλωσε ότι πλήρωσε 180 ευρώ για φόρεμα, το οποίο δεν έφτασε, παρότι είχε ήδη πραγματοποιηθεί το μυστήριο για το οποίο το χρειαζόταν. Όπως ανέφερε, αφού δημοσίευσε προειδοποίηση για το κατάστημα, δέχθηκε, κατά τα λεγόμενά της, ύβρεις και απειλές που επεκτάθηκαν και στην οικογένειά της.
Άλλη καταγγέλλουσα είπε ότι κατέβαλε 140 ευρώ για φόρεμα, με την πληρωμή να γίνεται μέσω τραπεζικού λογαριασμού στο Βέλγιο, καθώς δεν μπορούσε να ολοκληρώσει τη συναλλαγή με άλλους τρόπους. Ανέφερε επίσης ότι δεν έλαβε φορολογικά παραστατικά. Όταν πλησίασε η ημερομηνία της εκδήλωσης, είπε, δεν κατάφερε να επικοινωνήσει με την πωλήτρια και δεν παρέλαβε το ρούχο.
Σε άλλη περίπτωση, πελάτισσα κατήγγειλε ότι πλήρωσε 270 ευρώ για τρία φορέματα για παρανυφάκια. Όπως ανέφερε, μετά από δημοσίευση της κας Στεφανίδου που έκανε λόγο για εξαπάτηση, αμφισβήτησε τη συναλλαγή. Η σχεδιάστρια επικοινώνησε μαζί της και, σύμφωνα με την καταγγέλλουσα, ζήτησε να αποσύρει την αμφισβήτηση, διαφορετικά θα κινούνταν νομικά.
Ο δικηγόρος των καταγγελλουσών, Δημοσθένης Πανταζόπουλος, ανέφερε ότι οι πελάτισσες προσπαθούν να εντοπίσουν τρόπο επικοινωνίας και διεύθυνση για την αποστολή εξώδικων. Σύμφωνα με τον ίδιο, η διαχειρίστρια φέρεται να αλλάζει ονόματα στην παρουσία της στο διαδίκτυο, στο κατάστημα και στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης, δυσχεραίνοντας τον εντοπισμό της.
Οι καταγγελίες, σύμφωνα με τις αναφορές, αφορούν περιστατικά που ξεκινούν ακόμη και από το 2018. Παράλληλα, έχουν εντοπιστεί τουλάχιστον τέσσερις διαφορετικές ιστοσελίδες που φέρεται να συνδέονται με την ίδια γυναίκα.
